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2014/08/08 12:27 - 2014/04/27

QNAP TS-220 が突然の状態異常に! 再起動で回復はしたもののちょっと不安。

カテゴリ : デジモノ タグ :


 
2ヶ月ほど前から運用している RAID-1 NAS の QNAP TS-220 が、
先日、突然おかしな状態になりました。
 
普段、NASの様子なんて直接見ることはなくて、NASの領域にアクセスするか、
気まぐれに管理画面を覗いたりすることがあるくらいなのですが、

 

 
管理画面がまともに表示できません・・・。
表示はしようとしているけどもの凄く遅い、とかそういう感じで、
明らかに何かが異常なことになっている雰囲気がします。
 
そのときは実は外出先からの確認だったので、実機を見に行って
何が起こっているのかを確認することができなかったのですが、
TS-220に直接sshログインを試みると、すでにログインできたり
出来なかったりという酷い状態に・・・。
 

 
かろうじてログインできたときには、LoadAverageが数十を越えていて、
とてもNASとは思えない状態になっていました。
 
帰宅して実機を見てみると、、、

これがそのときの様子です。左側にあるのが QNAP TS220 で、
ランプが点滅しまくっています。5つあるLEDインジケータは
上から STATUS、LAN、USB、HDD1、HDD2 で、USBを除く全ての
ランプが点滅しまくりです。
 
■QNAP Turbo NAS 取扱説明書 | システムステータスのチェック(LEDとアラームブザー)
http://docs.qnap.com/nas/4.0/jp/index.html?checking_system_status.htm
システム ステータス
0.5秒ごとに緑に点滅
1) NASが起動しています。
2) NASが構成されていません。
3) ハードディスクドライブがフォーマットされていません。

うーん、、、HDDを認識していないのか、微妙な状態です。
しかし実際にNASにアクセスしてみるとデータが見えている
状態のときもあったりして、妙に不安定な感じです。
 
とりあえずこのままではダメだ、ということで一度再起動することにしました。
といっても管理画面はフリーズしたままですので、意を決して
電源ボタン長押しで強制OFF をします。こういうことはやはり
別途USB-HDDにバックアップをしているからこそできる決断です。
 

 
ドキドキしながら再起動してみると、この異常状態はすっかり治まり、
再びNASのデータにアクセスできるようになりました。ざっと見たところ
データ破損なども見当たりません(といっても大量のデータの
どこが壊れていても気づきようがないのですが)。
 
ただし、システムログを見るとこんなメッセージが出ていました。
 
[Mirror Disk Volume: Drive 1 2] The File system is not clean. It is suggested that you go to [Storage Manager] to run "Check File System".
不整合があるから ファイルチェック を掛けろ、ということのようです。
 

 
ファイルチェックを実行してみると30分ほどで完了し、
そのあとは特に何もエラーは出なくなりました。
 
それにしても、今まで使っていた TS-219P ではこういうエラーは起きたことが
無かったため(HDD単体の故障は何度もありましたが)、今回の TS-220 の
トラブルはかなりビックリしました。果たしてこれが 熱暴走か何かの類 なのか
それとももっと別の問題なのかはまだ分かっていません。
 
もちろん、これだけを以ってプロモデルの TS-219P と比較して廉価モデルの
TS-220 が信頼性で劣っているというつもりはありませんが、TS-220 の
信頼性についてはもう少しじっくりテストしていく必要がありそうです。
 
何と言っても、昨今の 日本の夏は「過酷」を通り越して いますからね・・・。
部屋にニンゲンがいるときはエアコンを付ければよいのですが、
そうでないときには真夏の昼間は室内温度が40度近くになることすらあります。
NASのような機器は特に、長期運用での信頼性が求められますね。
(もちろん筐体だけではなく、それに挿すHDDの信頼性も含めてですが)

CK@デジモノに埋もれる日々 @ckom
ブログ「デジモノに埋もれる日々」「アニメレーダー」「コミックダッシュ!」管理人。デジモノ、アニメ、ゲーム等の雑多な情報をツイートします。



投稿者 CK : 記事URL | デジモノ | | 2014/08/08 12:27


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