サーバディスク障害 - その後の経過・復旧状態について 2011.02.06
2011/02/06■2011/02/05 [【重要】サーバのディスク障害についてのお詫びとご報告 2011.02.05
【重要】サーバのディスク障害についてのお詫びとご報告 2011.02.05]
前記事でもご報告を致しました サーバディスク障害 の件、
ユーザの皆さまに多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
障害発生の経緯とデータ巻き戻りの件につきましては上述の前記事で
ご説明しておりますので、ご確認を頂けますと幸いです。
その後の経過についてご報告いたします。
主に利用者の方の多い 「コミックダッシュ!」「あまとも」
を中心に、まずは最低限の利用が可能になるようにという基準を元に
復旧作業を進めております。
2/5(土) pm12:00頃からログイン、閲覧、所有登録などの
ひと通りの操作が可能となりました。
その後、コミック検索が文字化けするというご指摘を頂き、
2/5(土) pm15:30頃に 文字化けの修正 を行いました。
加えてあまともでも同様の文字化けが発生していることが判明し、
こちらも同時期に修正を行いました。
また、コミックダッシュの ブログパーツ の生成が止まっている
というご指摘頂き、こちらも問題箇所を修正して 2/5(土) pm20:00頃
には全てのパーツの再生成を完了しました。
さらにあまともの各商品の 価格表示gif画像 もロストをしていたため、
これも同様に問題箇所を修正して再生成を行っています。
(量が多いため、完了までにはまだ数時間掛かる見込みです)
前記事でお伝えをしましたとおり、
・あまともの価格チェック
・コミックダッシュ!の新刊情報更新
・メガとんトラックのニュース更新
など、サーバ側で定期的に実行している バッチプログラム についてはこれから時間を掛けて復旧作業を行う予定となっております。
こうした 自動更新系のバッチ については、正しい更新ができることを
慎重に確認する必要があるため、再開が遅れておりましたが、
このうち1つめの「あまともの価格チェック」につきましては、
概ね問題ないことが確認できましたので、2/5(土) 23:00頃から
価格チェックプログラムの実行を再開 いたしました。
すでにEXPRESSモードの商品については、いくつか価格変動の
通知メールが送られていることを確認しております。
コミックダッシュ!の新刊チェック、およびメガとんトラックの
ニュース更新につきましては明日移行の再開となります。数日中には
これらも含めて通常運用に戻れるよう尽力したいと思っております。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
2011/02/06 [updated : 2011/02/06 00:55]
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