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2016/06/25 21:49 - 2016/06/25

PS4コントローラが「白点滅」で認識しないときは「セーフモード」を試す

カテゴリ : ゲーム タグ :


 
先日、しばらくぶりにPS4を起動しようとしたら、PS4のコントローラ
(DUALSHOCK 4)のPSボタンを いくら押してもPS4が起動しない、
という困った症状に陥りました。

こんな感じです。PSボタンをちょい押ししても、長押ししても
結果は同じで、充電中の薄オレンジから白色の点滅に変わるだけで、
肝心のPS4本体はウンともスンとも言いません。
(ネットで調べてみたら 「白点滅」 というわりとある症状のようです)
 
ペアリングか何かがおかしくなってしまったのかな?面倒くさいな・・
と思って、仕方なくUSB有線ケーブルでPS4に繋いだのですが、
 
なんと、有線で繋いでも全く反応しません!!
 
おいこれは何だ・・・と頭を抱えてしまいました。
PS4本体の電源ボタンは生きていますので押すと電源は入るのですが、
そのあと「コントローラのPSボタンを押してください」と出てくるところで
押しても反応がないので全くPS4が使えません。
 
調べてみると、DUALSHOCK 4には リセットボタン があるそうで、
 
■DUALSHOCK 4が操作できない/反応しない/勝手に動く | PlayStation.com
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13341
 
これか・・!と思って試してみました。
 

 
こんな感じで突つくのですが、、、、結果はダメ でした('A`)
 
 
まさかこのまま文鎮になってしまうのではあるまいな、
とちょっと青ざめたのですが、さらに調べると、PS4には 「セーフモード」
というのがあり、それを一度介すると元に戻る、という噂を見かけました。
 
■PlayStation 4のセーフモード | PlayStation.com
https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13266
 
こんなモードがあるなんて、今の今までずっと知りませんでした・・・。
実際どうやるのかというと、
 

 
こうやって・・・、PS4の電源ボタンはソフトボタンなので何か違和感が
バリバリなのですが、最初に触れたとき「ピーッ」と鳴って起動し始めますが
そこで 指を離さずに7秒ほど 触れ続けているともう一度「ピーッ」と
鳴ります。これがセーフモードへの入り方です。
 

 
「セーフモード
 DUALSOCK 4をUSBケーブルで接続して、PSボタンを押してください。」
 
ここで有線接続でもウンともスンとも言わなかったコントローラを有線で
つなげてみると、今度は見事に反応する ではありませんか!
 

 
「セーフモード
 1. PS4を再起動する
 2. 解像度を変更する
 3. システムソフトウェアをアップデートする
 4. 設定を初期値に戻す
 5. データベースを再構築する
 6. PS4を初期化する
 7. PS4を初期化する(システムソフトウェアを再インストールする)」
 
こんなに色々なものが裏メニューとしてあったのですね。
ダメなときはどんどん下のほうのヤバいメニューを試してみるしかない、
というお話らしいのですが、とりあえず一番上の 「再起動」 だけを実行。
 

 
再起動が実施されたあと、すぐに
 
「新しいバージョンのシステムソフトウェアにアップデートする準備ができました」
 
というメッセージが出てきましたのでそのままアップデートをします。
ひと通り終わってから普通に電源を切り、もう一度今度は有線ケーブルもはずして
無線の状態のコントローラからPSボタンを押してみると、、、?
 

 
見事に起動して認識しました! よかった!!
その後の動作も、一度電源を切ってからの再度の起動も問題なさそうです。
 
突然のトラブルでドキドキしてしまいましたが、
このセーフモードを知っていれば今後も色々なトラブルのときに活躍しそうですね。
 
 
というか、これを知らなかったこと自体、私があまりPS4を使っていない
ことを物語っていますが・・、実際、最近はレコーダが触れないときに
torne(nasne) を使うときくらいしか起動をしていませんでした(汗
 
でも、秋には PlayStation VR が来る予定ですので、そのときはフル稼働ですよ!!
(といって虎の子のPSVRで映画を観るだけ、とかかもしれませんが・・)

CK@デジモノに埋もれる日々 @ckom
ブログ「デジモノに埋もれる日々」「アニメレーダー」「コミックダッシュ!」管理人。デジモノ、アニメ、ゲーム等の雑多な情報をツイートします。



投稿者 CK : 記事URL | ゲーム | | 2016/06/25 21:49


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▼ コメント ▼

No.78787   投稿者 : ガチャピン   2016年9月14日 21:25

同じ状況で困ってました。この記事で助かりました!


No.78789   投稿者 : ムック   2016年9月16日 20:56

明日届く新作ゲームを前に久々に起動させたら同じことが。
修理か、とも思いましたがおかげさまで復旧しました!
ありがとうございます(^u^)


No.78790   投稿者 : キキ   2016年9月19日 10:34

試したけどムリでした(>_ 修理にださないといけないのかなぁ…


No.78791   投稿者 : キキ   2016年9月19日 10:34

試したけどムリでした(>_ 修理にださないといけないのかなぁ…


No.78793   投稿者 : ムック鳩十   2016年9月19日 22:35

長期間起動してなかったことを含めて同じ状況でした
「PS4 コントローラ 動かない」で検索してここに辿り着きました
結果見事にセーフモードからアップデート再起動で認識完了!
ただセーフモード入った時に画面を見ずにボタン試しに押してたりしたので、勝手に再起動始まってちょっと焦りました
一番上が再起動で良かった...


No.78794   投稿者 : ああああ   2016年9月20日 04:59

セーフモードの1,3,4を試してみたけど認識しませんでした。
一番関係無いと思ってた解像度の変更を自動から1080pに変えたら何故か認識しましたw


No.78795   投稿者 : クマ   2016年9月21日 16:41

新作を買ってウキウキしながら、久しぶりに起動させるとこの状態(;´д`)
この記事のおかげて助かりました!
ありがとうございました!


No.78798   投稿者 : ねこめの   2016年9月30日 09:41

全く同様の状態になりまして、「ps4 コントローラー 点滅 青」からこちらの記事を見つけました。
セーフモードから再起動したところ、通常通りにコントローラーを認識しました。
助かりました〜ありがとうございます( ´ ▽ ` )ノ


No.78799   投稿者 : よっしー   2016年10月 4日 05:35

いろいろとゲームハードを 所有していましたが
故障は PS3のDVDが出せなくなった事だけでした 

コメントされている皆さんのように

修理に依頼せずに このような対処すれば

個人でも直せるし 自分で直すことで大切にあつかうようにもなりますよね ^_^


No.78800   投稿者 : FIFA17   2016年10月 4日 15:06

全く同じ症状だったので、困り果てていたのですが
上記の方法でなおったので感謝感激です。
ありがとうございました。


No.78803   投稿者 : silva   2016年10月 8日 13:07

ありがとうございました。助かりました。


No.78804   投稿者 : yes   2016年10月 9日 13:49

紺9(・∀・)イイ!!いいⅧ意胃か


No.78805   投稿者 : yes   2016年10月 9日 13:49

この記事で助かりました
ありがと


No.78845   投稿者 : たいしょーあき!   2016年10月30日 22:51

まじで参考になりました!
ありがとうございます
神さま!


No.78865   投稿者 : 7743   2016年11月12日 21:11

同じ症状で困っていましたが治りました!
ありがとうございました。


No.78882   投稿者 : Anonymous   2016年11月25日 11:44

今まで本体のコンセント抜いて無理やり復帰させてました・・・
大変参考になりました


No.78893   投稿者 : GTA   2016年12月 7日 00:14

使えなくて困ってたところここの記事にたどり着きました
手順通りにやったところ反応するようになりました
買い換えずに済みそうです
ありがとうございました!


No.78894   投稿者 : GTA   2016年12月 7日 00:15

使えなくて困ってたところここの記事にたどり着きました
手順通りにやったところ反応するようになりました
買い換えずに済みそうです
ありがとうございました!


No.78904   投稿者 : Anonymous   2016年12月11日 10:00

自分も同じ症状で焦りまくっていましたが、
この記事の御加賀で無事動きました。感謝します!!


No.78922   投稿者 : とりがら   2016年12月27日 11:14

いけましたありがとうございます


No.78927   投稿者 : tam   2017年1月10日 10:16

同じ症状で悩んでいたところここにたどり着きました
本当に助かりました
ありがとうございますm(__)m


No.78928   投稿者 : Anonymous   2017年1月12日 08:58

同じ症状で悩んでましたが無事解決できました
ありがとうございます


No.78929   投稿者 : nobu   2017年1月12日 23:24

同じ状況で困ってましたが この記事のおかげで助かりました
ありがとうございます


No.78932   投稿者 : Anonymous   2017年1月19日 22:27

たすかった


No.78936   投稿者 : step   2017年1月28日 22:20

本当に助かりましたm(__)m


No.78943   投稿者 : Anonymous   2017年1月31日 21:42

同様の症状が発生して、検索した所こちらの記事にたどり着きました。
画像付のとてもわかりやすい説明のおかげで、スムーズに復帰できました。
本当にありがとうございました。


No.78948   投稿者 : Anonymous   2017年2月 2日 11:47

非常に助かりましたm(_ _)m
せっかく新作プレイしよう思っていたら???状態だったので…ありがとうございました。


No.78962   投稿者 : Anonymous   2017年2月12日 16:47

ありがとうございます。助かりました。
もうどうにもならずコントローラ買おうかと思ってしまった位。
あなたは恩人です!!


No.78966   投稿者 : Anonymous   2017年2月21日 06:53

助かりました。これは修理かと…


No.78968   投稿者 : カブまつ   2017年2月25日 13:46

リモートモードからPS4が起動しなくなって調べたところ、本当に治りました!ありがとうございます!


No.78969   投稿者 : yao   2017年2月25日 22:09

1か月ぶりくらいに起動しようとしたところ、同じ状況に陥ってしまったのですが、この記事通りにしてみたところ無事に使えるようになりました。ありがとうございました。


No.78970   投稿者 : ディオ・ブランドー   2017年2月27日 21:28

他の方と同じく1カ月くらい放置して起動したら認識しなくなりました
この方法を試したら無事直りました ありがとうございます


No.78971   投稿者 : ディオ・ブランドー   2017年2月27日 21:30

同じく1カ月くらい放置して起動したら認識しなくなりました
この方法を試したら無事直りました ありがとうございます


No.78973   投稿者 : 動物係   2017年3月 2日 07:59

ありがとう!直った!!3ヶ月放置でアサシンクリード買うために起動させようとしたらコントローラがペアリングしなくて焦りました。


No.78984   投稿者 : かち   2017年3月12日 23:06

約1ヶ月ぶりに起動しようとしたら同じ状況でして、調べたらこのページに飛んだので試してみたら治りました!
わかりやすく解説してくれていたので助かりました!
ありがとうございます!


No.78985   投稿者 : かち   2017年3月12日 23:07

約1ヶ月ぶりに起動しようとしたら同じ状況でして、調べたらこのページに飛んだので試してみたら治りました!
わかりやすく解説してくれていたので助かりました!
ありがとうございます!


No.78995   投稿者 : ミラジョボビッチ(本物)   2017年3月16日 21:09

バイオハザード新作やろうとしてコントローラー動かない。
ここに辿り着いた。
再起動で無事に復活。
ありがとうジャパン!


No.79011   投稿者 : チャーハン   2017年4月 1日 13:52

久しぶりにPS4を起動しようとしたら、コンロローラーがまったく反応せず困っていましたが

この記事のおかげでどうにか復帰しました。

これでダクソ3のDL2で遊べます!!

ありがとうございました!


No.79018   投稿者 : ファー   2017年4月10日 20:36

コントローラーが全く反応しなくて困っていましたが、ここに書いてあった通りに試したら無事解決しました!
ありがとうございます…!


No.79025   投稿者 : ぅぬぬさん   2017年5月 7日 13:46

同じ状況に陥り辿りつきました。
おかげ様で無事コントローラーを買い換えずに済みました。
ありがとうございます!


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