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2009/11/04 23:59 - 2009/11/04

自宅サーバの通信切断トラブル調査 - もしかして「スパム」認定?!

カテゴリ : コミックダッシュ! タグ :

    ここ最近何度か、「デジ埋」や、「あまとも」「コミックダッシュ!」
    などをホストしている自宅サーバが、
     
     長時間の通信切断に見舞われることが
     
    ありました。ご利用くださっている皆さまにはご迷惑をお掛けして
    誠に申し訳ございません m(_ _)m
     
    サーバの負荷が重くて一時的にアクセスがしにくくなる(重くなる)
    ということは以前から度々あったのですが、この件はそういう
    サーバ起因のお話ではなく、明らかに 「通信が切れている」 という状態
    であることが分かってきました。該当時間のサーバ負荷は逆に下がり
    っぱなしで、外部からの通信も一切来ていないという具合です。
     
    最初は Bフレッツ の工事や故障か何かだと思ってNTT東日本のページ
    なども見て回ったのですが、それらしき情報は見当たりません。
    また、ISPとして使用している @nifty にもそのようなトラブル情報は
    出ていませんでした。かといって、ルータやサーバのNICが故障など
    を起こしているそぶりもありません。本当に突然、通信ができなく
    なっているようなのです。
     
    しばらく待つと復旧するのですが、原因が分からないと再発を防止
    しようにもどうしようもなく、ラチがあかなくて困っていたのですが、
    最近の傾向から ちょっとおかしな点 に気がつきました。これは今年に
    入ってから10分以上の通信断絶が発生した時刻をまとめたものです。

    日付発生回復時間
    1/1916:0616:3630分
    6/320:3721:0023分
    7/821:2921:5728分
    7/2907:3709:30113分
    10/2523:3823:5719分
    10/2818:5219:2230分
    11/407:3408:0430分
    11/507:5308:2330分

    最後の3つに特に注目してみてください。
     
     奇妙なことに いずれも「30分」ピッタリで復旧 しています。
     
    実はこの最後の11/5のトラブルが起きたとき、私はすでに10/28、
    11/4のトラブルがぴったり30分で復旧していたことを調査済みで、
    このときもやはり30分で終わるのではないかと思って 待機してチェック
    していたのですが、本当に30分ピッタリで回復したのには驚きました。
    こうなるとこれらは偶然のトラブルとはとても思えません。
     
    もう1つ気になるのは、このトラブルが AM 7:30~8:30頃 に発生する
    ことが多いという点です。上の表のとおり、7/29、11/4、11/5 の
    3回のトラブルが、いずれもその時刻に発生しています。
     
    ここでふと、思い当たることがありました。
     
    ■2009/06/03 [コミックダッシュ!に「メール通知」を追加 - 所有コミックも2,000冊を突破]
     
    今年6月から「コミックダッシュ!」では 新刊通知メール の機能を開始して
    いるのですが、このメールを送信するプログラムが動き出すのがまさにこの
    AM 7:30 からなのです。ここで1つの仮説が浮かび上がってきました。
     
     スパムブロック機能か何かで強制切断 されている?!
     
    そう考えると妙につじつまが合ってくるような気がしてきます。
     
    ■コミック「よつばと」(あずま きよひこ) の基本情報/発売日 | コミックダッシュ!
    http://ckworks.jp/comicdash/series/105
     
    コミックダッシュ!の新刊通知は、たとえばこの「よつばと」のような
    人気シリーズの新刊が発見された場合、千人を超える ユーザの方々に
    一斉に通知メールを送ることもあります。私としては「スパム」というか
    「望まれない広告DM」を発信している意図は微塵もなくて、希望する方にだけ
    「サイトの機能の一部」 としてメールを送信しているという意識なのですが、
    ISPの側からしてみると「スパム送信者がいる」あるいは「トロイの木馬に感染
    してスパム送信をさせられている」ように見えたとしても何ら不思議ではありません。
     
    もしこの仮説が正しいとしたら、困ったことに現在の環境では有効な対策を
    打つのは難しくなります。そこでとりあえず苦肉の策ですが、
    送信時にwaitを挟んでみる ことにしました。
     
    今までは何も配慮せずに1通の送信を完了したらすぐ次のメールを送信して
    いたのですが、これからはメールを送信する際には必ず過去100通の送信簿を
    調べて、「100通が100秒以内に送られていたら1秒waitを挟む」というルールを
    加えることで、平均送信ペースを1秒1回までに制限しています。
     
    ただし、これによって逆に送信時間は長くなるワケで、つまるところ
    トータルの送信通数 は変わらないことから、これが通信切断トラブルの
    根本的な解決になるかどうかはまだ分かりません。今のところ他に有効な
    手立てもありませんので、とりあえずこの対策だけで様子を見ていき、
    それでも同じようなトラブルが再発するようなら、もっと根本的な対処
    (サーバの引越し?)などを検討することになるかもしれません。
     
    また、このスパム云々の仮説はあくまでも 状況からの仮説 ですので、
    実は全く見当違いで、実際の原因はほかのところにあるのかもしれません。
    そのあたりもこれからできるかぎり調査をしていくことになります。
     
    「デジ埋」「あまとも」「コミックダッシュ!」「メガとんトラック」に
    通信切断トラブル中にアクセスして頂いた方には、重ね重ねお詫び申し上げます。
    できるかぎりこのようなことが起きないよう、調査・検討を続けていく予定です。

    CK@デジモノに埋もれる日々 @ckom
    ブログ「デジモノに埋もれる日々」「アニメレーダー」「コミックダッシュ!」管理人。デジモノ、アニメ、ゲーム等の雑多な情報をツイートします。



    投稿者 CK : 記事URL | コミックダッシュ! | | 2009/11/04 23:59


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    ▼ コメント ▼

    No.29373   投稿者 : じょん   2009年11月 9日 19:33

    経験上の話ですが、
    スパム判定がなされる場合は、たいてい一定時間の総メール送信数のうちの宛先不明エラーメールの割合がどれだけ多いかだと思います。
    エラーで返ってくるメールの数がどれくらいかどうかがわからないのでなんともいえませんが。
    もし送信先に携帯向けがあったならなおさらかと。携帯電話会社はかなり厳しい設定をしています。
    (スパム判定をする際にメールの内容は関知していない場合が多いです。)
    あと、スパムのブラックリストにサーバのIPが入っているなんてことはないですよね?
    とりあえずプロバイダにお伺いをしてみてはどうですか?


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